Converto Plus

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni Generali (di seguito, “Termini”) disciplinano l’uso della piattaforma Converto Plus (di seguito, “Piattaforma”), di proprietà e gestita da Growth Impact Consulting LLC, con sede legale negli Stati Uniti (di seguito, “Società” o “Fornitore”).

L’accesso e l’uso della Piattaforma implicano l’accettazione integrale dei presenti Termini da parte dell’utente (di seguito, “Utente”). Se l’Utente non accetta integralmente i Termini, è invitato a non utilizzare il servizio.

2. Descrizione del Servizio

Converto Plus è una piattaforma CRM all-in-one che fornisce strumenti per la gestione di lead, automazione marketing, funnel di vendita, email & SMS marketing, chatbot AI, gestione social e altre funzionalità aziendali.

Il Servizio è disponibile in tre piani di abbonamento (Base, Pro, Platinum), ciascuno con funzionalità e condizioni economiche differenti.

La Società si riserva il diritto di modificare, aggiornare o interrompere qualsiasi funzionalità della Piattaforma senza preavviso, purché ciò non comprometta i diritti fondamentali dell’Utente.

3. Registrazione e Accesso alla Piattaforma

Per accedere alla Piattaforma, l’Utente deve:

  • Creare un account fornendo dati personali e aziendali accurati e aggiornati.
  • Mantenere riservate le credenziali di accesso e assumersi la responsabilitĂ  di ogni attivitĂ  svolta con il proprio account.
  • Essere maggiorenne e legalmente autorizzato a stipulare un contratto con Growth Impact Consulting LLC.

La Società non è responsabile per eventuali accessi non autorizzati derivanti da una gestione negligente delle credenziali da parte dell’Utente.

4. Periodo di Prova e Abbonamenti

4.1. Periodo di Prova
La Società offre un periodo di prova gratuita di 14 giorni su tutti i piani di abbonamento. Alla scadenza del periodo di prova, l’Utente dovrà sottoscrivere un piano a pagamento per continuare a utilizzare la Piattaforma.

4.2. Abbonamenti e Pagamenti

  • Gli abbonamenti sono disponibili con pagamento mensile o annuale.
  • Il pagamento avviene tramite carta di credito, PayPal o altri metodi indicati nella Piattaforma.
  • L’importo dell’abbonamento è addebitato in modalitĂ  anticipata e ricorrente fino alla cancellazione da parte dell’Utente.
  • Tutti i pagamenti non sono rimborsabili, salvo eccezioni previste dalla legge.

4.3. Cancellazione e Rinnovo

  • L’Utente può annullare l’abbonamento in qualsiasi momento tramite la propria area riservata.
  • La cancellazione sarĂ  effettiva alla fine del periodo di fatturazione in corso.
  • La SocietĂ  non effettua rimborsi per periodi di abbonamento non utilizzati.

5. Uso della Piattaforma e Responsabilità dell’Utente

L’Utente accetta di utilizzare la Piattaforma in conformità con:
✅ Le leggi e i regolamenti applicabili.
✅ Le linee guida e le policy della Società.
✅ L’etica professionale e il buon senso commerciale.

È vietato l’uso della Piattaforma per:
❌ Attività fraudolente o illegali.
❌ Invio di spam, phishing o contenuti dannosi.
❌ Pubblicazione o diffusione di contenuti offensivi, discriminatori o dannosi.
❌ Violazione della privacy o dei diritti di proprietà intellettuale di terzi.

La Società si riserva il diritto di sospendere o terminare immediatamente l’account di qualsiasi Utente che violi questi Termini.

6. ProprietĂ  Intellettuale

Tutti i contenuti, il design, il codice sorgente, i marchi e i diritti sulla Piattaforma sono di esclusiva proprietĂ  di Growth Impact Consulting LLC o dei suoi licenziatari.

L’Utente non acquisisce alcun diritto sulla Piattaforma e non può:

  • Copiare, modificare o distribuire il software o il contenuto senza autorizzazione.
  • Rivendere o concedere in sublicenza la Piattaforma senza consenso scritto della SocietĂ .

7. Limitazione di ResponsabilitĂ 

La Piattaforma è fornita “cosĂŹ com’è”, senza garanzie di risultati specifici.

La SocietĂ  non sarĂ  responsabile per:
❌ Malfunzionamenti tecnici, interruzioni o errori della Piattaforma.
❌ Perdite economiche, mancati guadagni o danni indiretti subiti dall’Utente.
❌ Utilizzo improprio o illecito della Piattaforma da parte dell’Utente.

In ogni caso, la responsabilità massima della Società sarà limitata all’importo pagato dall’Utente nei 12 mesi precedenti il reclamo.

8. Modifiche ai Termini e Condizioni

La SocietĂ  si riserva il diritto di modificare o aggiornare questi Termini in qualsiasi momento.

Eventuali modifiche verranno comunicate con:
📌 Notifica via email agli Utenti attivi.
📌 Pubblicazione sulla Piattaforma.

L’uso continuato della Piattaforma dopo la modifica dei Termini implica l’accettazione delle nuove condizioni.

9. Sospensione e Cessazione del Servizio

La Società può sospendere temporaneamente o chiudere definitivamente l’account di un Utente se:
⚠️ Viene rilevato un uso illecito o non conforme della Piattaforma.
⚠️ L’Utente viola i presenti Termini.
⚠️ Ci sono motivi tecnici o operativi che rendono necessaria la sospensione.

In caso di chiusura definitiva, l’Utente non avrà diritto ad alcun rimborso.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Delaware, USA.

Qualsiasi controversia derivante dall’uso della Piattaforma sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del Delaware, USA.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta di assistenza, puoi contattare il nostro team all’indirizzo:

📩 Email: support@converto.plus
Telefono: +39 338 602 2914